Gérer les conflits et les brimades au travail
Des collègues qui ne veulent plus travailler ensemble, une relation dégradée avec votre patron ou les membres de votre équipe, des désaccords persistants... Les conflits et les tensions peuvent être débilitants, détériorer l'atmosphère de travail et affecter négativement la productivité d'une entreprise ou d'une organisation.
Selon de nouveaux chiffres, le nombre de cas de harcèlement moral au travail augmente chaque année, et pas seulement les conflits. Le harcèlement moral au travail est un problème permanent qui a des conséquences majeures.
Les victimes peuvent éprouver des problèmes de santé en termes de bien-être psychologique, de stress, de qualité du sommeil et de motivation. Il en résulte également une baisse de la productivité de l'entreprise. Les victimes de brimades sont plus souvent absentes et choisissent plus rapidement de changer d'employeur.
En tant que manager, comment gérez-vous les conflits sur le lieu de travail ? Quelle méthodologie/technique peut être appliquée pour éviter que ces conflits ne se transforment en brimades ?
Quelle est la meilleure façon de sensibiliser l'organisation au harcèlement moral ?
Selon de nouveaux chiffres, le nombre de cas de harcèlement moral au travail augmente chaque année, et pas seulement les conflits. Le harcèlement moral au travail est un problème permanent qui a des conséquences majeures.
Les victimes peuvent éprouver des problèmes de santé en termes de bien-être psychologique, de stress, de qualité du sommeil et de motivation. Il en résulte également une baisse de la productivité de l'entreprise. Les victimes de brimades sont plus souvent absentes et choisissent plus rapidement de changer d'employeur.
En tant que manager, comment gérez-vous les conflits sur le lieu de travail ? Quelle méthodologie/technique peut être appliquée pour éviter que ces conflits ne se transforment en brimades ?
Quelle est la meilleure façon de sensibiliser l'organisation au harcèlement moral ?
Public cible
La formation s'adresse à toute personne ayant des contacts fréquents avec des employés internes ou des parties externes, tant au niveau de la direction que de l'équipe.
PROGRAMME
- Techniques de conversation pour désamorcer les situations de conflit et de harcèlement au travail
- Connecter la communication
- Jeu de rôle avec des cas concrets
- L'impact de la communication
Eigenschappen
training
Prix
300 EUR par personne
Pour cette formation, vous pouvez bénéficier d'une intervention du portefeuille PME
Pour cette formation, vous pouvez bénéficier d'une intervention du portefeuille PME
Durée de l'accord
0,5 jour
Cette formation peut également être dispensée en entreprise. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter.
Dates de formation
Aucun cours n'est actuellement prévu
